[培养目标]
本专业培养的学生德智体美全面发展，使学生通晓现代商务体系，掌握扎实专业知识，熟悉计算机应用技能，具备较强倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意思及团队合作精神，为将来进入移动、电信、银行或其他金融、通信、商务等领域客服岗位打好基础。

[招收专业]
电子商务专业、中国移动、中国电信客服等文员

[招生计划]
500人（预留机动计划30名），男、女比例3：7

[招收对象]
应届初中、高中毕业生，身体健康、表达能力强、擅于沟通、个性开朗，需参加面试。

[培养模式]
普通学历教育＋标准化技能培训＋企业化实训成长模式，交叉综合定向培养。

[学习形式]
2＋1工学结合【其中前两年在校学习（第一年主要学习基础知识，第二年主要练习基本技能），最后一年到岗带补贴参加岗位实训】

[就业方向]

毕业生毕业之际安置到上海、广东、江苏、浙江等移动、银行客服岗位就业